Dotgreen n’a de cesse de se certifier techniquement et commercialement afin d’apporter le meilleur niveau de compétence pour accompagner les clients dans une démarche de projet professionnelle.
Une volonté double a guidé notre équipe :
vous apporter l'assurance de bénéficier d'une équipe technique hautement qualifiée et vous apporter la confiance de la réalisation de prestations performantes.
Nous souhaitons également que nos clients puissent bénéficier des dernières technologies présentes sur le marché. Nos certifications professionnelles vous assurent un partenariat de qualité dans la mise en œuvre de solutions techniques innovantes autour de la virtualisation et du green IT.
La transparence: Elle conduit à mettre en place des engagements précis et quantifiés, avec des mécanismes de validation et de contrôle qui donnent à nos partenaires la visibilité complète des opérations que nous menons avec eux. Cette clarté permanente, tant dans la préparation des campagnes et des projets que pendant leur déroulement, est une garantie de partage équitable (Win-Win) des bénéfices mais aussi des risques que nous acceptons de prendre ensemble.
La compétence: Elle est une donnée de base fondamentale. Elle témoigne de la reconnaissance mutuelle des forces que nos partenaires détectent chez dotgreen et réciproquement, et qui, mis en synergie, permettent de pérenniser l’intégration.
L'implication: Elle doit être totale : chaque équipe commerciale, marketing, avant-vente, après-vente, de part et d’autre, doivent totalement adhérer aux objectifs des campagnes. Cette implication concerne tous les niveaux de responsabilité des entreprises partenaires, management et Direction Générale inclus. Des rencontres fréquentes entre les Dirigeants permettent d'évaluer régulièrement la satisfaction des objectifs recherchés.
La qualité: Elle est l'objet d'une vigilance permanente. Chaque programme mené en partenariat comprend une définition précise des objectifs et des résultats attendus. Un Plan d'Assurance Qualité spécifique, détaillant les règles et principes d'organisation est établi systématiquement et permet de mesurer régulièrement la satisfaction des acteurs des projets, clients et partenaires. Il est garant de la politique Qualité à laquelle Le Permis Informatique s'est engagé résolument.
La durée: La réussite d'un partenariat ne se mesure que sur le long terme, quand les partenaires décident de renouveler régulièrement les accords initiaux. Travailler ensemble durant une période importante dans un environnement contraint par des contingences de résultat génère des tensions parfois inéluctables. L’impact négatif sur le partenariat de ces tensions doit être réduit à son minimum. Pour ce faire, nous préconisons des démarches à énergie positive comme de veiller à la proximité des équipes et de favoriser certains aspects festifs (lancement de programme, sessions en cours de campagne, soirée commune, célébrations de résultats…) rassemblant tout ou une partie des équipes.